Умови користування
Правила використання сервісу TendGo: опис сервісу, обліковий запис, аналіз документації, оплата, відповідальність та контакти.
1. Загальні положення
Ці Умови користування регулюють використання вебсервісу TendGo (tendgo.com.ua). Починаючи користуватися сервісом або створюючи обліковий запис, ви погоджуєтеся з цими Умовами.
Якщо ви не погоджуєтеся з Умовами, не використовуйте сервіс.
2. Опис сервісу TendGo
TendGo — це AI-інструмент для аналізу тендерної документації публічних закупівель. Сервіс опрацьовує завантажені користувачем документи та формує структурований звіт: перелік необхідних документів, кваліфікаційні та технічні вимоги, строки, ключові умови проєкту договору та потенційні ризики участі.
TendGo не є електронним майданчиком і не є офіційним сервісом системи Prozorro.
3. Реєстрація та обліковий запис
Для використання сервісу потрібен обліковий запис із дійсною електронною поштою. Ви відповідаєте за достовірність указаних даних та за збереження доступу до свого акаунту.
Один обліковий запис призначений для використання однією компанією або особою. Передавати доступ третім особам не рекомендується.
4. Правила використання сервісу
Ви зобов’язуєтеся завантажувати лише ті документи, на використання яких маєте право, і не порушувати законодавство України.
Заборонено намагатися порушити роботу сервісу, здійснювати автоматизоване масове навантаження, обходити ліміти аналізів або отримувати доступ до даних інших користувачів.
5. Аналіз тендерної документації
TendGo підтримує завантаження тендерної документації у форматах: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, RTF. PDF із текстовим шаром підтримуються стабільно. Розпізнавання сканованих PDF (OCR) перебуває у тестуванні. Можна завантажити декілька файлів однієї закупівлі — вони будуть проаналізовані разом та об’єднані в один структурований звіт.
Повнота та точність результату залежать від документів, які ви надали. Якщо документація неповна або нечитабельна, звіт може не містити частину вимог.
6. Обмеження відповідальності
Результат аналізу має інформаційно-аналітичний характер і не є юридичною консультацією.
TendGo не гарантує: допуску учасника до закупівлі, проходження кваліфікації, перемоги у закупівлі або прийняття тендерної пропозиції замовником.
Остаточна перевірка та подання тендерної пропозиції — відповідальність учасника.
7. Оплата послуг
Новий користувач може один раз, до першої покупки, придбати перший аналіз за 49 грн. Далі доступні пакети аналізів: START — 1 аналіз (139 грн), PRO — 3 аналізи (349 грн), PRO+ — 10 аналізів (1 059 грн).
Це пакети аналізів, а не щомісячна підписка. Порядок оплати визначається Публічною офертою.
8. Правила використання придбаних аналізів
1 аналіз списується за кожен успішно завершений звіт. Технічні збої та скасовані прогони аналіз не витрачають.
Придбані аналізи закріплені за обліковим записом і не передаються іншим користувачам.
9. Інтелектуальна власність
Сервіс, його інтерфейс, структура звітів та програмні рішення належать TendGo.
Права на завантажену документацію залишаються за користувачем. Сформований звіт ви можете вільно використовувати у своїй господарській діяльності.
10. Конфіденційність і обробка даних
Обробка персональних даних та завантажених документів описана в Політиці конфіденційності. Документи використовуються для формування звіту та збереження історії аналізів у межах вашого акаунту.
11. Зміна умов
TendGo може оновлювати ці Умови. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Продовження користування сервісом після оновлення означає згоду з новою редакцією.
12. Контактна інформація
Загальні питання та питання щодо умов: info@tendgo.com.ua.
Технічна підтримка користувачів: support@tendgo.com.ua.
Вебсайт: tendgo.com.ua.