Публічна оферта
Умови придбання пакетів аналізів TendGo: предмет договору, порядок замовлення та оплати, акцепт оферти, повернення коштів і реквізити виконавця.
Поля у квадратних дужках ([ПІБ ФОП], [РНОКПП], [адреса реєстрації], [IBAN], [банк], [email]) — обов’язкові юридичні реквізити, які потрібно заповнити до запуску платних продажів.
1. Загальні положення
Цей документ є публічною офертою (пропозицією укласти договір) на надання послуг сервісу TendGo — AI-аналізу тендерної документації.
Оферта адресована невизначеному колу осіб та діє з моменту публікації на сайті tendgo.com.ua.
2. Терміни та визначення
Виконавець — [ПІБ ФОП], що надає послуги сервісу TendGo. Замовник — фізична або юридична особа, яка акцептувала цю оферту.
Послуга — проведення AI-аналізу завантаженої Замовником тендерної документації та формування структурованого звіту. Аналіз — одна одиниця послуги (один завершений звіт).
3. Предмет договору
Виконавець надає Замовнику доступ до сервісу TendGo та проводить обумовлену кількість аналізів тендерної документації відповідно до обраного пакета.
Результат послуги — інформаційно-аналітичний звіт. Виконавець не гарантує допуску до закупівлі, проходження кваліфікації, перемоги в закупівлі чи прийняття пропозиції замовником закупівлі.
4. Порядок замовлення послуг
Замовник створює обліковий запис на сайті та обирає пакет аналізів. Після активації платіжної системи придбані аналізи зараховуватимуться на обліковий запис Замовника.
Онлайн-оплата пакетів аналізів тимчасово недоступна. Можливість придбання пакетів буде активована після підключення платіжної системи.
5. Тарифи та вартість
Пакети аналізів: START — 1 аналіз (139 грн); PRO — 3 аналізи (349 грн); PRO+ — 10 аналізів (1 059 грн).
Кожен новий користувач отримує 1 безкоштовний аналіз. Усі пакети використовують однаковий AI-аналіз — відрізняється лише кількість аналізів.
Виконавець має право змінювати тарифи; зміна не впливає на вже оплачені пакети.
6. Порядок оплати
Онлайн-оплата пакетів аналізів тимчасово недоступна. Можливість придбання пакетів буде активована після підключення платіжної системи.
Після підключення платіжної системи оплата здійснюватиметься у гривні (UAH) у безготівковій формі. Реквізити для оплати: [IBAN], [банк].
Оплата вважається здійсненою з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.
7. Момент акцепту оферти
Акцептом оферти є оплата обраного пакета аналізів або початок використання сервісу. З моменту акцепту договір вважається укладеним на умовах цієї оферти.
8. Надання доступу до придбаних аналізів
Придбані аналізи доступні в особистому кабінеті Замовника. 1 аналіз списується за кожен успішно завершений звіт; технічні збої та скасовані прогони аналіз не витрачають.
Придбані аналізи закріплені за обліковим записом і не передаються третім особам.
9. Права та обов’язки сторін
Виконавець зобов’язується забезпечувати роботу сервісу та обробляти документи Замовника відповідно до Політики конфіденційності.
Замовник зобов’язується завантажувати документи, на використання яких має право, не порушувати правила користування сервісом та самостійно перевіряти результат перед поданням тендерної пропозиції.
10. Відповідальність
Виконавець не несе відповідальності за рішення замовника закупівлі, за результат участі Замовника у закупівлі та за наслідки використання звіту без самостійної перевірки.
Відповідальність Виконавця обмежується вартістю оплаченого та ненаданого обсягу послуг.
11. Повернення коштів / помилкові платежі
Якщо аналіз не був наданий з технічних причин на боці Виконавця, невикористані аналізи повертаються або зараховуються повторно за зверненням Замовника.
Помилкові платежі повертаються за зверненням на [email] із зазначенням дати та суми платежу. Використані аналізи повернення не підлягають.
12. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили, включно з воєнними діями, аварійними відключеннями електроенергії та збоями інфраструктурних постачальників.
13. Захист персональних даних
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України та Політики конфіденційності TendGo.
14. Строк дії та зміна оферти
Оферта діє до її відкликання або заміни новою редакцією. Актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці.
15. Реквізити виконавця
Виконавець: [ПІБ ФОП]
РНОКПП: [РНОКПП]
Адреса реєстрації: [адреса реєстрації]
Рахунок: [IBAN], банк: [банк]
Email для звернень щодо оплати: [email]